Adatvédelem
Alomnyom Adatvédelmi Tájékoztató
Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli az Alomnyom a Dreamwalker játékkal kapcsolatos tartalmak használata során megadott személyes adatokat, és milyen jogok illetik meg Önt, mint érintettet.
1. Az Adatvédelmi Tájékoztató célja
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy részletesen kifejtse, hogyan kezeli és védi az Alomnyom az Ön által megadott személyes adatokat a https://alomnyom.com weboldal használata során. Ide tartoznak különösen a Dreamwalker játékkal kapcsolatos kritikák, stratégiák, lore-elemzések, vizuális értékelések és letöltéssel kapcsolatos információk megtekintése és igénybevétele.
Az Alomnyom elkötelezett amellett, hogy az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályokkal, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és a hatályos magyar adatvédelmi rendelkezésekkel összhangban jár el.
2. A gyűjtött adatok köre
Az Alomnyom a Dreamwalker játékkal összefüggő tartalmakhoz kapcsolódóan kizárólag olyan személyes adatokat gyűjt, amelyek az Ön önkéntes megadásán alapulnak, és amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a kapcsolattartáshoz vagy a felhasználói élmény fejlesztéséhez szükségesek.
Az egyes funkciók használata során az alábbi adatok megadása válhat szükségessé:
- Név vagy felhasználónév – például fórum-hozzászólások, vélemények, visszajelzések vagy kérdések közzétételekor;
- E-mail cím – kapcsolatfelvétel, válaszküldés, támogatási megkeresések, hírlevél-feliratkozás vagy visszaigazoló üzenetek küldése érdekében;
- Üzenet tartalma – például a Dreamwalker játékkal kapcsolatos kérdései, észrevételei, hibajelentései vagy javaslatai;
- Technikai adatok – anonim vagy pszeudonimizált technikai információk (például IP-cím részletek, böngészőtípus, látogatás időpontja), amelyek a rendszer biztonságát és a statisztikai elemzéseket szolgálják.
Valós fizetési adatok, bankkártya-információk vagy bármilyen, pénzügyi tranzakcióhoz kötődő adat gyűjtésére az Alomnyom nem szolgál platformként, és ilyen adatokat nem kérünk be.
3. Az adatgyűjtés módja
Személyes adatai az alábbi adatfelvételi csatornákon keresztül kerülhetnek az Alomnyomhoz:
- Kapcsolati űrlap – amikor a Kapcsolat oldalon található űrlapon keresztül üzenetet küld számunkra a Dreamwalker játékkal, letöltéssel vagy tartalmainkkal kapcsolatban;
- E-mailben beadott kérés – amikor közvetlenül e-mailt küld a hivatalos elérhetőségünkre, és az üzenetben személyes adatokat (például nevét, elérhetőségét) tünteti fel;
- Hozzászólások, fórum-bejegyzések – amikor nyilvános vagy moderált felületen visszajelzést ad, értékelést ír vagy kérdést tesz fel a Dreamwalker játékkal kapcsolatban;
- Letöltési érdeklődés – amikor a Dreamwalker játék letöltésével kapcsolatban kérdést tesz fel, például a Letöltés oldalunkra mutató CTA gomb kapcsán.
Az adatmegadás minden esetben önkéntes. Azonban előfordulhat, hogy egyes adatok megadása nélkül nem tudjuk az adott szolgáltatást vagy választ biztosítani (például e-mail cím nélkül nem tudunk visszajelzést küldeni kérdésére).
4. Az adathasználat célja
A megadott személyes adatokat kizárólag előre meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel, a szükséges mértékben és időtartamban. Az Alomnyom az adatokat különösen az alábbi célokra kezeli:
- Kapcsolattartás és válaszadás – hogy a Dreamwalker játékkal kapcsolatos kérdéseire, megkereséseire, hibajelentéseire válaszolni tudjunk;
- Felhasználói élmény fejlesztése – a visszajelzések és statisztikai információk alapján a tartalmak, útmutatók, stratégiák és vizuális anyagok finomítása, fejlesztése érdekében;
- Frissítések megosztása – amennyiben ehhez előzetesen hozzájárul, értesíthetjük új Dreamwalker-útmutatókról, patch note elemzésekről vagy egyéb kapcsolódó tartalmakról, például a News oldalunk frissítéseiről;
- Oldal üzemeltetésének támogatása – a rendszer stabilitásának, biztonságának és teljesítményének biztosítása, valamint a visszaélések megelőzése érdekében szükséges technikai adatelemzés.
Az adatokat semmilyen körülmények között nem használjuk fel rejtett profilalkotáshoz, harmadik fél által végzett direkt marketing vagy valós pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódó célokra.
5. Az adatmegőrzés időtartama
Az Alomnyom az Ön személyes adatait csak addig őrzi meg, ameddig az az adatkezelési cél megvalósulásához vagy a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
Ennek keretében:
- Kapcsolati megkeresések esetén az adatokat általában a megkeresés lezárásától számított, ésszerű ideig őrizzük meg, amíg a további kérdések vagy egyeztetések várhatóan felmerülhetnek;
- Hírlevél-feliratkozás esetén az adatkezelés mindaddig tart, amíg Ön le nem iratkozik, vagy vissza nem vonja a hozzájárulását;
- Jogi kötelezettségek esetén az adatmegőrzési időtartamot a vonatkozó jogszabályok határozzák meg (például igényérvényesítési határidők).
Amikor az adatkezelés célja megszűnik, illetve nincs további jogalap az adatkezelés folytatására, az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk.
6. Adattovábbítás és megosztás
Az Alomnyom az Ön személyes adatait kizárólag a szükséges mértékben és csak meghatározott, jogszerű esetekben továbbítja harmadik fél részére. Harmadik fél számára marketing vagy reklámcélokra nem adjuk át az Ön személyes adatait.
Adattovábbítás az alábbi esetekben történhet:
- Technikai üzemeltető partnerek – a weboldal üzemeltetésében, tárhelyszolgáltatásban, rendszer-karbantartásban vagy statisztikai elemzésben részt vevő adatfeldolgozók, akik szerződéses kapcsolatban állnak az Alomnyommal, és kötelesek az adatokat a jogszabályoknak megfelelően kezelni;
- Jogszabályi kötelezettség – ha hatóság, bíróság vagy egyéb, jogszabály által felhatalmazott szerv jogszerű megkeresése alapján szükségessé válik az adatok rendelkezésre bocsátása;
- Jogaink védelme – ha a weboldal biztonságát érintő támadás, visszaélés vagy jogsértés esetén az adatok átadása szükséges a jogaink érvényesítéséhez.
Kereskedelmi profilalkotást végző, valós pénzügyi tranzakciókra vagy online szerencsejátékra irányuló harmadik fél részére nem továbbítunk személyes adatokat.
7. Sütik és hasonló technológiák alkalmazása
A https://alomnyom.com oldal működése során minimális mennyiségű, elsősorban technikai célú sütiket (cookie-kat) használunk, amelyek az oldal zavartalan működését, biztonságát és alapvető funkcióit támogatják.
A sütik alkalmazásának főbb céljai:
- Alapvető működés – például munkamenet-azonosítók, melyek biztosítják, hogy a weboldal egyes funkciói megfelelően működjenek;
- Biztonság – a visszaélések és jogosulatlan hozzáférési kísérletek felismerésének elősegítése;
- Statisztikai elemzés – anonim statisztikai adatok gyűjtése az oldal látogatottságáról, amely segít a tartalmak és a felhasználói élmény optimalizálásában.
A sütik kezelésének részleteiről, azok típusairól és a beállítási lehetőségekről bővebben a Süti (Cookie) Szabályzat oldalunkon tájékozódhat.
8. Az érintettek jogai
Önt, mint érintettet, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg az Alomnyom által végzett adatkezeléssel kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz való jog – kérheti, hogy részletes tájékoztatást kapjon arról, milyen személyes adatokat kezelünk Önről, milyen jogalapon, milyen célból és meddig;
- Hozzáférési jog – jogosult visszajelzést kapni arról, hogy történik-e Önre vonatkozó adatkezelés, és ha igen, annak tartalmáról;
- Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását, frissítését;
- Törléshez való jog – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését (például, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt, vagy az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz);
- Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti, hogy meghatározott időre vagy feltétel teljesüléséig korlátozzuk az adatkezelést;
- Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni az Ön jogos érdekein alapuló adatkezelés ellen, különösen, ha az az Ön alapvető jogait érinti;
- Adathordozhatósághoz való jog – jogosult kérni az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok strukturált, géppel olvasható formában történő kiadását, illetve továbbítását egy másik adatkezelőhöz, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak;
- Hozzájárulás visszavonásának joga – ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja, amely azonban nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést.
Jogai gyakorlásához kérjük, hogy az alábbi Kapcsolatfelvételi Információk szerint jelezze kérését számunkra. Kérelmeit indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a jogszabályban előírt határidőn belül megválaszoljuk.
9. Adatbiztonság
Az Alomnyom kiemelt figyelmet fordít a kezelt személyes adatok biztonságára. Ennek érdekében naprakész technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatokat védjük az illetéktelen hozzáféréstől, jogosulatlan módosítástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
Az általunk alkalmazott intézkedések többek között a következőket foglalhatják magukban:
- hozzáférés-szabályozási elvek alkalmazása és jogosultságkezelés az adatkezelésben részt vevő személyek körében;
- biztonságos, naprakész szerver- és hosztingszolgáltatás igénybevétele;
- rendszeres frissítések, karbantartások és biztonsági beállítások felülvizsgálata;
- a személyes adatokat tartalmazó rendszerekhez való hozzáférés naplózása és ellenőrzése.
Bár mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, az interneten keresztüli adatátvitel nem lehet teljes mértékben kockázatmentes. Ennek tudatában javasoljuk, hogy ne adjon meg az üzenetekben szükségtelenül érzékeny adatokat.
10. Kapcsolatfelvételi információk és panasztételi lehetőség
Az Adatvédelmi Tájékoztatóval, a Dreamwalker játékkal kapcsolatos adatkezeléssel vagy jogaival kapcsolatban felmerülő kérdéseivel, észrevételeivel vagy panaszaival az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:
- Kapcsolati űrlap: üzenetet küldhet számunkra a Kapcsolat oldalon keresztül;
- Hivatalos e-mail cím: az oldalon megadott elérhetőségi címre küldött üzenetben;
- Online visszajelzés: véleményét, észrevételeit megoszthatja a Dreamwalker tartalmainkkal kapcsolatos hozzászólások vagy értékelések formájában.
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az Alomnyom adatkezelése megsérti a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve jogosult bírósági jogorvoslatot is igénybe venni.
A jelen Adatvédelmi Tájékoztató tartalma időről időre módosulhat a jogszabályi környezet vagy szolgáltatásaink változásának függvényében. A frissített verzió mindig a weboldalon érhető el.